Timer — Support
Last updated: 2 November 2026
Timer is an interval timer for iPhone, iPad and Android, published by Cool2Source, France.
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Write to SupportDevApp@proton.me, in English or in French.
Report a problem
In the app, Settings › Support › Report an Issue opens an e-mail that already contains the version of the app and of the system of your phone. Tell us what you did and what happened. A screenshot helps.
Frequent questions
I don't hear the beeps
Check that Sound is on in Settings › Preferences, and turn up the media volume of your phone.
Does the screen stay on during a workout?
Yes, as long as the player is open. If your phone locks anyway, the timer stays right: when you come back to the app, it shows the right time.
How do I keep my workouts, or move them to a new phone?
On the Work tab, the share icon exports your workouts and sessions as files. Your history is exported from Settings › Data Management › Export History. Keep these files somewhere safe, for example in your cloud storage. On the new phone, import them with the arrow icon of the Work tab, and with Settings › Data Management › Import History.
How do I see the tutorial again?
Settings › Support › Replay tutorial.
How do I change my choices about ads?
Where the law requires it: Settings › Privacy › Ad Preferences. On iPhone and iPad, you can also allow or refuse tracking in Settings › Privacy & Security › Tracking.
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Timer — Support
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
Timer est un minuteur d'intervalles pour iPhone, iPad et Android, édité par Cool2Source, France.
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Signaler un problème
Dans l'app, Paramètres › Assistance › Signaler un problème ouvre un e-mail qui contient déjà la version de l'app et celle du système de votre téléphone. Dites-nous ce que vous avez fait et ce qui s'est passé. Une capture d'écran aide.
Questions fréquentes
Je n'entends pas les bips
Vérifiez que Son est activé dans Paramètres › Préférences, et montez le volume des médias de votre téléphone.
L'écran reste-t-il allumé pendant un entraînement ?
Oui, tant que le lecteur est ouvert. Si votre téléphone se verrouille quand même, le chrono reste juste : à votre retour dans l'app, il affiche le bon temps.
Comment garder mes entraînements, ou les passer sur un nouveau téléphone ?
Dans l'onglet Entraînement, l'icône de partage exporte vos entraînements et séances en fichiers. Votre historique s'exporte depuis Paramètres › Gestion des données › Exporter l'historique. Gardez ces fichiers dans un endroit sûr, par exemple votre stockage en ligne. Sur le nouveau téléphone, importez-les avec l'icône en forme de flèche de l'onglet Entraînement, et avec Paramètres › Gestion des données › Importer l'historique.
Comment revoir le tutoriel ?
Paramètres › Assistance › Revoir le tutoriel.
Comment changer mes choix sur la publicité ?
Là où la loi l'exige : Paramètres › Confidentialité › Préférences publicitaires. Sur iPhone et iPad, vous pouvez aussi autoriser ou refuser le suivi dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Suivi.
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